ヘッドハンターとは?その動きや転職サポートの内容について

▼前提・ヘッドハンターとビズリーチについて
一口にヘッドハンターと言っても、幅広い意味を持っています。ここでは、ビズリーチ内における、ヘッドハンターの動きや転職サポートについて、私見を述べたいと思います。私がビズリーチで5回MVPを受賞していることから一定の見識はあると思いますが、見解の一つとして捉えて頂ければ幸いです。
ヘッドハンターとは
ヘッドハンターは、企業側のニーズにマッチした候補者の方を探す役割を担います。採用依頼をいただいている企業にマッチした候補者を紹介することが目的なので、「優秀さ」よりも「マッチする」候補者を探し出すことが重要です。
ビズリーチとは
ビズリーチは、日本を拠点とするハイクラス向けの転職サイト・プラットフォームであり、特に経営層や高度な専門職の人材採用に強いサービスです。2009年に設立され、キャリアアップを目指す個人と、優秀な人材を求める企業やヘッドハンターをつなぐ役割を果たしています。
▼スカウトの種類
ヘッドハンターからのスカウト
ビズリーチは、常時5000人以上のヘッドハンターとの強い連携を特徴としています。自社サービスの健全性を進めるために、ビズリーチは、ヘッドハンターへの研修や入れ替えを定期的に行っています。私の肌感からしても、ビズリーチに参画をしているヘッドハンターは、質も量も、毎年ブラッシュアップされている印象があります。
企業からのスカウト(ダイレクトスカウト)
候補者の方々は、ビズリーチにプロフィールを公開することで、企業側からのダイレクトスカウトを受け取ることが出来ます。経営者や事業責任者、人事担当者からの直接的なメッセージなので、現場感や具体性があることが多いです。
▼ヘッドハンター経由と、ダイレクトスカウト経由、どちらが有利か
企業側からの直接スカウトと、ヘッドハンター経由のスカウトのメリット・デメリットを整理してみます。
ヘッドハンターのメリット
- 企業やポジションなどの客観的な情報提供
- 他社との比較検討
- 履歴書、経歴書、面接対応などのブラッシュアップ
- 年収や入社日、面接日程の調整
- 双方からの面接フィードバックの擦り合わせ
- オファー条件や入社日の調整
- 退職のサポート
- 入社後のサポート
概して、「情報提供」「調整」「サポート」がメインです。当事者たる候補者の方が検討・判断しやすいためのサポートを行う役割を担います。
ヘッドハンターが企業側に提供できるメリット
「候補者を見つけ出すこと」「客観的視点で候補者を評価」「事前に、企業やポジションに関しての理解度を深める」「他社選考状況確認など、細かいフォロー」「条件や入社日の調整」「言い回しなどのミスコミュニケーションを防ぐ」。概して「工数削減」や「客観的視点」が大きなメリットと言えます。
ダイレクトスカウトのメリット
ヘッドハンターへのコンサルfeeがカットできます。その分、選考に受かりやすくなったり、年収や一時金が高くなる可能性もあると思います。ヘッドハンターのサービスに価値を感じられない場合には、企業側との直接のやり取りをメインにした方が良いと思います。私を含むヘッドハンターたちもお金をいただく以上は、その金額を超える付加価値を生むべきだと思います。
▼ヘッドハンターの候補者に対しての役割
1. 人材を探し出す(サーチ)
ビズリーチにおけるヘッドハンターは、クライアント企業の依頼をもとに、その採用ニーズを満たす人材を見つけ出すために、ビズリーチを活用してアプローチを行います。この『探し出す』ことが『サーチファーム』とも言われるヘッドハンティング会社の最大の価値とも言えます。
たまに企業側から「ビズリーチにいる候補者だったら、ウチの会社からもリーチが出来るので価値が薄いですね」と言われることもありますが、数百万人以上の候補者データから探し出し、一人の候補者に数百届くスカウトの中からマッチする接点を持つことは簡単ではないです。「探し出す」は最も難しく、価値が高い仕事だと思います。
2. 見定めと情報提供
見つけ出した候補者が、企業側のニーズや社風に合致するかを見定め、相性が良さそうな場合には事業や求人の情報提供をさせていただきます。また、強みや考え方を言語化できない方には、「履歴書・経歴書のブラッシュアップ」「面接における、言語化」「主観と客観の切り分け」などのサポートをさせていただきます。
3. 選考プロセスと条件の調整
意思決定自体は当事者が行うべきことなので、ヘッドハンターは必要以上のプッシュやミスリードを控え、納得度の高い意思決定ができるサポートを行います。なお、優秀な候補者ほど「選考に受かる」部分に関してはサポートが必要ないことも多く、やはり「見つけ出す」ことが価値の根源と言えます。
4. フォローアップ
職場への適応を支援します。ただし、あまりにも頻繁なフォローは次の転職を無意識に刺激することになるため、節度ある行動が求められます。一人ひとりをフォローするよりも、交流会のような形の方が実践的かもしれません。
▼ヘッドハンターを使った転職の成功例・改善例
成功例1:知らない企業・ポジションに出会えた
【SaaS企業 / 40代前半 / 事業責任者候補 / 2000万円→1200万円+SO】
年収がダウンする場合でも、それを超える「事業・仕事・人・将来性」の魅力がある機会に出会えたケースです。「総合的な魅力」か「センターピンの魅力が突出して高い」場合、人は動きます。
成功例2:志望度の高い会社に入社
【AI企業 / 30代前半 / データサイエンティスト / 800万円→1000万円】
抽象度が高く各社の違いが分かりづらいAI業界において、実績あるヘッドハンターが持つ独自情報や入社後の活躍イメージが決め手となり、納得度の高い転職を実現しました。
成功例3:条件を交渉してもらえた
【インターネットサービス企業 / 40歳前後 / CTO候補 / 1000万円→1800万円】
入社後の関係を考慮して自分では言いづらい年収交渉を、活躍イメージや他社評価を引き合いに、ヘッドハンターが双方の納得度が高い形で調整を進めました。
改善例1:ヘッドハンターのメリットで動かされた
候補者を囲い込むために数十社も無理に受けさせたり、コンサルfeeが高い企業を優先紹介する事例です。「受かる確率が低いから50社出しましょう」といった、相性を度外視した紹介は誰も幸せになりません。
改善例2:何のメリットも感じられなかった
「美辞麗句だけの情報」「当事者任せの丸投げ」など、介在価値のないヘッドハンターもいます。面談時に「あなたの付加価値は何ですか?」と確認してみることも一つの防衛策です。
▼総括
ヘッドハンターは、企業が必要とする人材を探し出し、当事者間のスムーズなコミュニケーションや、納得度の高い判断をサポートするプロフェッショナルです。
ビズリーチ上では企業からも直接スカウトが届きますが、それだけはなくヘッドハンターとタッグを組むことで、より広いキャリアプランが組めることでしょう。ビズリーチを活用される際に、上記の情報が少しでも役に立てば幸いです。